Reservas

Condições Gerais de Reserva

** Leia TODAS as Regras - Leer TODAS las Reglas - Read ALL Rules**

Check-in time: 2PM
Check-out time: 12PM  

WhatsApp: +557598830344

1) We expect you will respect our home.
- Esperamos que respete nuestro hogar.
- Esperamos que você respeite a nossa casa.

2) We are FIRM with quiet time between 23 hrs – 9 hrs
- Somos FIRMES con horas de silencio entre las 23 hrs – 9 hrs
- Nós somos FIRMES com horas de silêncio entre 23 hrs – 9 hrs

3) No parties allowed
- No se permiten fiestas
- Não é permitido festas

4) Absolutely NO unregistered guests without prior approval.
- Prohibidos huéspedes no registrados sin aprobación previa.
- É proibido trazer pessoas não cadastradas previamente.

5) Absolutely NO SMOKING in the house and if you do smoke outside, please be courteous and clean up your butts/ash. FIRE Care!!
- NO FUMAR en la casa, y si fuma afuera, por favor sea cortés y limpie sus colillas / ceniza. Cuidado INCENDIOS!!
- NÃO FUMAR na casa, e se você fuma fora, seja educado e limpe suas pontas / cinzas. Cuidado com FOGO!!

6) Turning off the air conditioning when leaving the apartment, if not will be CHARGED from the guarantee deposit, aprox. R$50 per day.
- APAGAR el aire acondicionado al salir del apartamento, si no se COBRARÁ la diferencia del depósito de garantía, aprox. R$50 por día.
- Desligar o ar condicionado ao sair do apartamento, caso contrário será COBRADO a diferencia do deposito de garantia, aprox. R$50 por día.

 7) Please always lock the door when you leave and be courteous to the neighbors.
- Por Favor, siempre cierre la puerta con llave cuando salga y sea cortés con los vecinos.
- Por favor, sempre trancar a porta quando você sair e seja cortês com os vizinhos.

8) If anything breaks, spills, stains, etc. will be charged from the security deposit.
- Si se rompe algo, derrames, manchas, etc., se cobrarán desde el depósito de garantía.
- Se algo quebrar, derrames, manchas, etc., será cobrado no depósito de garantia.

9) Unreturned and/or lost house keys will be charged a R$50 replacement fee.
- Las llaves de la casa que no se devolvieron y / o perdieron se les cobrará una tarifa de reposición de R $ 50.
- As chaves de casa não devolvidas e / ou perdidas receberão uma taxa de substituição de R $ 50.

10) Any significant damage will result in the loss of security deposit.
- Cualquier daño significativo resultará en la pérdida del depósito de seguridad.
- Qualquer dano significativo resultará na perda do depósito de segurança.

11)  Do not throw paper in the toilet
No tirar papel en el inodoro.
Não jogue papel no vaso sanitário.

12) The trash is left in a container that is down the stairs in the street.
- La basura se deja en un contenedor que esta bajando las escaleras en la calle.
- O lixo é deixado em um recipiente que está descendo as escadas na rua.

Condições de Cancelamento

Check in : 14 hrs até 18 hrs
Check out: 9 hrs até 12 hrs  
** horarios flexíveis dependendo das outras reservas 

Condições da Reserva e Cancelamento

• O cliente terá que pagar antecipadamente 50% do preço total 30 dias antes da data de chegada para confirmar a reserva. Transferência bancária (Bradesco ou Caixa), PIX ou Cartão de crédito.
• O cliente terá  que pagar o 50% restante na hora do check-in.
• O cliente pode cancelar a reserva sem custos até 30 dias antes da data de chegada.
• O cliente perde o 50% do preço total se cancelado durante os 30 dias anteriores à data de chegada.

Depois de feitos os pagamentos somente terão devolução de acordo com as condições.  

Check in: 14 hrs until 18 hrs
Check out: 9 am to 12 pm
** flexible hours depending on other reservations

Booking and Cancellation Conditions

• The customer will have to pay 50% of the total price in advance 30 days before the arrival date to confirm the reservation. Bank or Credit Card.
• The customer will have to pay the remaining 50% at check-in.
• The customer can cancel the reservation free of charge up to 30 days before the arrival date.
• The customer loses 50% of the total price if canceled during the 30 days prior to the arrival date.

Once payments are made, they will only be refunded according to the conditions.